Siz siparişinizi verdikten sonra sistem aşağıdaki gibi işler.
1 Öncelikle sizden gelen sipariş genel bir müşteri yönetim sistemine işlenir ve müşteri temsilcilerimiz bu sisteme gelen bilgilerinizi inceler.
2 Uzman müşteri temsilcimiz belirttiğiniz telefon numarasından sizi arar ve siparişinizin doğruluğunu onaylar. Bu telefon görüşmesinde aklınıza takılanları da sorabilirsiniz.
3 Onayladığınız sipariş bilgileriniz çıkış depomuza iletilir ve bu bilgiler saat 15:00'e kadar toplanır.
4 15:00 itibari ile kalite kontrolü ve paketleme işlemi başlar. Ürünler tek tek kontrol edilir ve paketleme işlemi yapılır.
5 Paketleme işlemi tamamlandıktan sonra çıkış depomuzdan kargo araçlarına yüklemeler gerçekleşir ve Ürünün kargolandığı tarafınıza mail yoluyla bildirilir..
KARGO: Sipariş verdiğiniz iş günü kargonuz kontrollerden geçerek gönderilecektir. En geç 2 iş gününde adresinizde olacaktır.
GARANTİ: Bünyemizde bulunan teknik servis aracılığıyla 2 yıl garanti sunmaktayız. En ufak sorunda bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Ürünlerimiz sizlere kargolanmadan önce gerekli kontrolleri yapılarak güvenilir bir şekilde paketlenmektedir. 7 iş günü içerisinde üründe oluşabilecek herhangi bir durum karşısında birebir yenisi ile değişim yapmaktayız.
ALO SİPARİŞ: 0538 077 0 225 / 0538 077 0 350 (Mesai dışında gece 02.00 ye kadar 0538 077 0 350 bu numarayı arayabilirsiniz.)
Her türlü detay için sitemizi ziyaret ediniz.
http://www.cepkargo.com
